Devoluciones y Reembolsos
Por supuesto, usted tiene derecho a devolver los productos. Sin embargo, tenga en cuenta que por razones logísticas usted tiene 14 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía Para devolvernos los artículos, puede hacerlo sin necesidad de justificación. Basta con que la fecha de envío se encuentre dentro de este plazo.
A diferencia de muchos otros minoristas en línea, no desechamos los productos devueltos, sino que los revendemos en nuestra tienda. Por esta razón, podemos Solo se aceptan artículos que no hayan sido usados, estén en buen estado y se devuelvan en su embalaje original..
Los artículos deben estar en perfectas condiciones e incluir Todas las etiquetas, accesorios y embalaje original.Los artículos que muestren signos de uso, los productos dañados o las devoluciones incompletas no se reembolsarán o solo se reembolsarán parcialmente.
Por favor, Notifíquenos su devolución con antelación por correo electrónico a shop@wakefactory.ch, para que podamos asignar correctamente el retorno.
El El riesgo y la prueba de la devolución recaen sobre el cliente.Por lo tanto, recomendamos enviar el paquete con seguimiento.
El El cliente corre con los gastos del envío de devolución., tanto dentro de Suiza como desde el extranjero. Los gastos de envío pagados para la entrega original no son reembolsables.
Una vez que hayamos recibido los productos devueltos en perfecto estado, le reembolsaremos el precio de compra. menos una comisión de gestión y procesamiento del 10 %, hasta un importe máximo de 50.–. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que la transacción original.
Si pagó mediante factura, por favor proporcione su Detalles del banco para que podamos procesar el reembolso.
Notas Importantes
Somos Tienda especializada en deportes de tabla, no un minorista masivo en línea.Muchos de los productos que ofrecemos son probados personalmente y cuidadosamente seleccionados por nosotros. Si no está seguro de Especificaciones de tamaño, modelo o productoNos complace ayudarle a encontrar el producto adecuado para evitar devoluciones innecesarias.
Le pedimos amablemente que Evite las devoluciones siempre que sea posible.Las devoluciones generan transporte adicional y tienen un impacto ambiental. Al tomar una decisión de compra consciente, contribuyes a reducir los envíos innecesarios.
Los artículos con descuento, los pedidos especiales y los productos pedidos individualmente generalmente quedan excluidos de cambios y devoluciones.
Las tablas de wakeboard, las tablas de wakesurf y las fijaciones no se pueden devolver después de haber sido utilizadas.
Dirección del remitente
Fábrica de despertadores Zwicker
Via i Quadra 16
6986 Novaggio
Suiza
Por supuesto, también puede visitarnos directamente y devolver la mercancía personalmente en nuestra tienda.
