Información de envío

En toda Suiza, enviamos su pedido con Swiss Post (PostPac Economy o Priority).

Los pedidos con un valor total de 100 CHF o más se envían de forma gratuita, incluyendo artículos voluminosos como tablas de surf y wakeboards.

¿Qué costes debo pagar?

Para pedidos a partir de 100 CHF, el envío dentro de Suiza es gratuito.

Para pedidos inferiores a 100 CHF, se aplica una tarifa plana de 10 CHF.

Para entregas fuera de Suiza, los gastos de envío se calculan individualmente para cada pedido.

Tenga en cuenta que para las entregas fuera de Suiza, pueden aplicarse derechos de aduana, impuestos de importación y tasas de gestión. Estos son cobrados directamente por el país de destino y son responsabilidad del destinatario.

Si desea devolver un artículo, los gastos de envío de la devolución corren por su cuenta, tanto dentro de Suiza como desde el extranjero.

Los gastos de envío pagados por la entrega original no son reembolsables.

¿Cuándo llegará mi pedido?

Tan pronto como su paquete haya sido enviado, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico que incluirá su número de seguimiento.

Envío estándar (Suiza): 1-3 días hábiles (lunes-viernes)

Para entregas fuera de Suiza, los tiempos de envío varían según el país de destino y el despacho de aduanas. Tenga en cuenta que no tenemos influencia sobre posibles retrasos causados por el procesamiento aduanero o los servicios postales del país de destino.