Verzendinformatie

In heel Zwitserland verzenden wij uw bestelling met de Zwitserse Post (PostPac Economy of Priority).

Bestellingen met een totale waarde van CHF 100 of meer worden gratis verzonden, inclusief omvangrijke goederen zoals surfplanken en wakeboards.

Welke kosten moet ik betalen?

Voor bestellingen vanaf CHF 100 is de verzending binnen Zwitserland gratis.

Voor bestellingen onder CHF 100 geldt een vast tarief van CHF 10.

Voor leveringen buiten Zwitserland worden de verzendkosten individueel per bestelling berekend.

Houd er rekening mee dat voor leveringen buiten Zwitserland douanerechten, invoerbelastingen en administratiekosten van toepassing kunnen zijn. Deze worden rechtstreeks door het land van bestemming in rekening gebracht en zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger.

Als u een artikel wilt retourneren, zijn de retourverzendkosten voor uw rekening, zowel binnen Zwitserland als vanuit het buitenland.

Betaalde verzendkosten voor de oorspronkelijke levering worden niet terugbetaald.

Wanneer komt mijn bestelling aan?

Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail inclusief uw trackingnummer.

Standaard verzending (Zwitserland): 1-3 werkdagen (maandag-vrijdag)

Voor leveringen buiten Zwitserland variëren de verzendtijden afhankelijk van het land van bestemming en de douaneafhandeling. Houd er rekening mee dat wij geen invloed hebben op mogelijke vertragingen veroorzaakt door douaneafhandeling of de postdiensten van het land van bestemming.